LERNEN IM DIGITALEN ZEITALTER: Wie alt ist das Wissen Ihrer Verkaufsmitarbeiter*innen?

Weiterbildungen, Seminare und Schulungen sind vor allem im Vertriebs- und Verkaufsbereich ein fixer Bestandteil zur Sicherstellung der Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens. Das erfordert Zeit, Geld aber auch Geduld – da die Planung und Durchführung solcher Ausbildungsprogramme meist eine entsprechende Durchlaufzeit erfordert.

Blended Learning-Konzepte, d.h. die didaktisch sinnvolle Verknüpfung von Präsenzveranstaltungen und virtuellem Lernen auf der Basis neuer Informations- und Kommunikationsmedien, haben bereits heute zu einer Effizienzsteigerung im Ausbildungsbereich geführt. Vor allem in der Corona-Phase haben wir erfahren, wie uns Technologie auch im Weiterbildungsbereich auf eine neue Art und Weise unterstützen kann.

Doch da sich im heutigen Geschäftsleben die Kompetenzanforderungen (Fachkompetenz, Methodenkompetenz, Soziale/Persönliche Kompetenz) ständig weiterentwickeln und ändern, müssen unsere Verkaufsmitarbeiter*innen und Führungskräfte agiler sein, zusätzlich auch eine eigene Lernkompetenz entwickeln. D.h. die Fähigkeit und und den Willen, das eigene Wissen laufend zu erweitern und zu aktualisieren.

Dies setzt in starkem Maße die Selbstqualifikation &-motivation voraus. Und die Möglichkeit auch selbst lernen zu können. Und hier kommen nun die Möglichkeiten der Digitalisierung ins Spiel! Wer sich bilden will, aber keine Diplome braucht, hat heute online viele Möglichkeiten. Angesichts der rapide sinkenden Halbwertszeit des Wissens sollten sich jedes Unternehmen die Frage stellen, welche strategischen Maßnahmen notwendig sind, um diesem (schleichenden) Wissensverfall entgegenzuwirken, und Wissen wieder als Wettbewerbsvorteil nutzen zu können.

Das Netz: eine unendliche Wissens-Quelle

Zahlreiche private Anbieter und auch die renommierten Hochschulen dieser Welt stellen ihr Wissen einer breiten Öffentlichkeit zur Verfügung: Harvard, Stanford, Berkeley, Oxford oder Toronto haben eigene Youtube-Kanäle mit hochwertigen Lerninhalten. Das Studium führt zwar nicht zu einem Abschluss, aber in vielen Fachgebieten geht es stärker darum, neue Methoden kennen zu lernen und nicht neue Titel.

Der größte Vorteil: unabhängig

Eine fast schon unüberschaubare Anzahl an Anbietern bietet das Service, orts- und zeitunabhängig an Online-Kursen teilzunehmen. Und dabei geht die fachliche Bandbreite von „Entrepreneurship“ bis „online Ultraschall-Kurs für Fachärzte“.

“Nicht nur Produkte sind schnell-lebiger geworden. Auch unser Verkaufswissen muss häufiger umgeschlagen werden. Digital lernen ist ein Weg, um vorne zu bleiben.”

Lernen als Mittel des Vorsprungs im Geschäftskundenvertrieb

Der Umbruch der Märkte kündigt sich nicht allmählich an, er geschieht schlagartig. Irgendwo auf der Welt ist jemand getrieben von einer Idee und schwupps: bröckelt ihr Geschäftsmodell. Ihre Produkt-Entwickler und Strateginne dürfen also nicht einfach beobachten, was am digitalen Markt passiert. Sie müssen ihr Wissen frisch halten, vielleicht auch über online-Kurse…

Unsere Linktipps zu Anbietern

UDEMY ist eine private Lernplattform mit einer riesigen Kursauswahl. Es gibt Angebote für Privatpersonen und Unternehmen, welche die Plattform als Weiterbildungsplattform nutzen können.
Interessant für Unternehmen ist die Funktionalität, eigene Kurse für Mitarbeiter selbst mit der UDEMY Engine erstellen zu können.

EdX ist eine online Kursplattform, die 2012 von der Havard University und dem MIT gegründet wurde. Hier werden High Quality Kurse von den weltbesten Universitäten und Institutionen im Netz angeboten.
EdX gibt es auch als App für Android und iOS.

“Founded by Harvard University and MIT in 2012, edX is an online learning destination and MOOC provider, offering high-quality courses from the world’s best universities and institutions to learners everywhere.”

digitalsalestransformation // Check: Alterspyramide ihres Wissens

Durch die Digitalisierung verändert sich der Markt schneller als früher. Flexibilität und schnelles Reagieren auf Veränderung sind wichtige Voraussetzungen, um langfristig am Markt bestehen zu können. Eine gute Weiterbildung behält die laufenden Neuerungen des Marktes im Auge.